DetailerGilde

Privacy

Wat wij van je vastleggen, en aan wie wij het geven

Wij vragen alleen wat een specialist nodig heeft om je aanvraag te kunnen beoordelen. Zodra wij je aanvraag doorsturen, krijgt dat bedrijf jouw gegevens en gaat het daar zelf over. Hieronder staat precies wat dat betekent.

Laatst bijgewerkt
23 augustus 2026
Bewaartermijn aanvraag
24 mnd

Het belangrijkste eerst

Doorsturen naar een specialist is een overdracht, geen uitbesteding

Zolang je aanvraag bij ons ligt, zijn wij ervoor verantwoordelijk. Op het moment dat wij hem doorsturen naar een specialist, wordt dat bedrijf zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke. Het gebruikt je gegevens dan voor zijn eigen offerte en zijn eigen administratie, onder zijn eigen privacyverklaring.

Praktisch betekent dat het volgende. Wil je dat wij je gegevens wissen, dan kan dat bij ons. Wil je dat de specialist ze wist, dan moet je bij dat bedrijf zijn, en wij geven je daarvoor de naam en de contactgegevens. Wij zeggen je bij de koppeling precies naar wie je aanvraag is gegaan, zodat je die vraag ook kúnt stellen.

Wij sturen je aanvraag naar één specialist: degene die jij zelf hebt gekozen uit de twee of drie die wij je voorleggen, of, als er maar één in aanmerking komt, die ene. Nooit naar meerdere bedrijven tegelijk, en alleen nadat jij daar akkoord op hebt gegeven. Wij verkopen je gegevens niet en wij geven ze aan niemand anders.

Wat wij vastleggen

Per soort gegeven: waarom, en hoe lang

Welke gegevens wij vastleggen, waarvoor wij ze gebruiken en hoe lang wij ze bewaren.
WatWelke gegevensWaarvoorHoe lang
Je aanvraagBehandeling, merk, model, kleur, bouwjaar, wat er speelt, eventuele foto's en je postcode.Om te bepalen welke specialisten dit werk doen en binnen bereik liggen, en om hen een aanvraag te sturen die zij kunnen beoordelen.24 maanden, daarna geanonimiseerd bewaard voor prijsstatistiek.
Je contactgegevensNaam, e-mailadres en, als je die invult, je telefoonnummer.Zodat de gekoppelde specialist en wij contact met je kunnen opnemen over je aanvraag.24 maanden na het laatste contact.
Je toestemmingDe letterlijke tekst waarmee je akkoord ging, met datum en tijdstip.Om te kunnen aantonen waarvoor je precies toestemming hebt gegeven. Dat beschermt jou net zo goed als ons.5 jaar, als bewijslast.
Technische gegevensWelke pagina's je bekeek en met wat voor apparaat, geaggregeerd en zonder profiel per persoon.Om te zien welke uitleg werkt en welke pagina's mensen niet vinden.14 maanden.

Je rechten

Wat je van ons mag vragen

  • Inzage: je mag opvragen welke gegevens wij van je hebben.
  • Rectificatie: kloppen ze niet, dan passen wij ze aan.
  • Verwijdering: je mag ons vragen alles te wissen, tenzij wij het wettelijk moeten bewaren.
  • Beperking en bezwaar: je mag ons vragen te stoppen met een bepaald gebruik.
  • Overdraagbaarheid: je krijgt je gegevens desgewenst in een leesbaar bestand.
  • Intrekken van toestemming: dat kan altijd, en het geldt vanaf dat moment.

Mail naar info@detailergilde.nl. Wij reageren binnen dertig dagen. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Grondslag

Waarom wij dit mogen verwerken

Voor je aanvraag en het doorsturen daarvan: jouw toestemming, die je bij het verzenden expliciet geeft en op elk moment kunt intrekken. Wij bewaren de letterlijke tekst waarmee je akkoord ging.

Voor het bewaren van die toestemming en van de administratie: onze wettelijke verplichting en ons gerechtvaardigd belang om te kunnen aantonen wat er is afgesproken.

Voor de geaggregeerde statistiek: ons gerechtvaardigd belang om de site te verbeteren. Daar zit geen profiel per persoon in.

Waar we staan

Dit platform is nog in opbouw. De formele bedrijfsgegevens, waaronder de statutaire naam en het KvK-nummer van de verwerkingsverantwoordelijke, komen hier te staan zodra de entiteit is ingeschreven. Zolang dat er niet staat, is deze pagina niet compleet en zeggen wij dat liever zelf dan dat je het moet ontdekken.

Dit platform is opgericht door mensen uit de detailingbranche. Het bedrijf van de oprichter, Car Care Expert in Zwanenburg, is zelf aangesloten en ontvangt aanvragen in Haarlem en Amsterdam. Buiten die twee steden staat het bedrijf niet in de matching. Waar het wel meedoet, wordt het op precies dezelfde punten gecontroleerd als elke andere specialist en krijgt het geen voorrang: de matching kent geen uitzondering op bedrijfsnaam, en daar staat een test op die faalt zodra iemand er een inbouwt.